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Technologie

SaaS bedeutet "Software als Dienstleistung" und ist eine Möglichkeit, Anwendungen über das Internet als Dienstleistung bereitzustellen. Anstatt Software zu installieren und zu warten, greifen Sie einfach über das Internet darauf zu und befreien sich so von der komplexen Software- und Hardwareverwaltung.

Warengruppenmanagement und Lieferantenmanagement sind eng miteinander verknüpft und ergänzen sich gegenseitig, um effektive und wirkungsvolle Strategien zu entwickeln. Es gibt eine logische Abfolge, die beachtet werden muss. Eine Warengruppenstrategie legt den Grundstein für erfolgreiche Lieferantenstrategien. In Anlehnung an den Sport definieren Warengruppenstrategien das "Spielfeld" und die "Regeln", nach denen die Category-Manager handeln werden. Im Gegensatz dazu legen die Lieferantenstrategien fest, wie sie mit den einzelnen "Spielern" auf dem Spielfeld interagieren werden. Lieferantenstrategien müssen auf den zugrundeliegenden Warengruppenstrategien aufbauen und auf diese abgestimmt sein, um erfolgreich zu sein. Eine Lieferantenstrategie, die die Grenzen des Spielfelds ignoriert oder gegen die Regeln verstößt, wird unweigerlich scheitern.

Der Kern der KI-gestützten Cirtuo Guided Strategy Creation™-Plattform ist ein "Expertensystem". Es enthält das Wissen, das in jahrzehntelangen Schulungen und Coachings von Cirtuo-Beschaffungsexperten gewonnen wurde. Das "Expertensystem" arbeitet ähnlich wie ein Beschaffungsberater. Es sammelt zunächst Wissen zu jeder Warengruppe, indem es dem Benutzer Fragen stellt. Anschließend nutzt es die Antworten in Kombination mit bewährten Beschaffungsinstrumenten (z.B. Kraljic-Matrix, Supplier Preferencing Matrix) und Cirtuo-eigenem Expertenwissen, um die passende Warengruppen-Strategie vorzuschlagen - "Strategische Optionen" und entsprechende "Strategische Ziele".

Cirtuo Guided Strategy Creation™ verfügt über eine integrierte Schnittstelle zu zwei der führenden externen Market Intelligence (MI)-Anbieter im Beschaffungsbereich - Beroe und The Smart Cube. Auf Kundenwunsch können wir auch eine technische Integration mit jedem anderen MI-Anbieter herstellen. Als Nutzer von Cirtuo Guided Strategy Creation™ haben Sie die Möglichkeit, etwa 150 spezifische Fragen entlang des Prozesses zur Erstellung von Warengruppenstrategien zu stellen - direkt aus dem Tool heraus, wobei die konkreten Antworten direkt in das Tool zurückgesendet werden, und zwar genau an die Stelle, an der sie gestellt wurden. Die Antwort erfolgt sofort, wenn es sich um digital archivierte Information oder Daten handelt. Ist keine digitale Antwort verfügbar, leiten KMU und KI die Recherche ein, um sie zu entwickeln - in der Regel innerhalb weniger Arbeitstage.
Für Cirtuo-Kunden besteht die Möglichkeit, sich mit einem externen MI-Anbieter zu verbinden. Die kommerziellen Bedingungen und der Umfang der Zusammenarbeit unterliegen einer Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem MI-Anbieter außerhalb des Einflussbereichs von Cirtuo.

Die Wissensbasis des "Expertensystems" wird ständig erweitert, um optimale Strategieempfehlungen in unbeständigen Zeiten zu gewährleisten. Erfahrungen aus dem wirklichen Leben, die von Cirtuo-Kunden geteilt oder über andere Kanäle gesammelt werden, werden zur Anpassung und Feinabstimmung der bestehenden Wissensbasis genutzt. Lernen hört nie auf - und das "Expert System" von Cirtuo wird mit der Zeit immer intelligenter.
"Maschinelles Lernen" ist die nächste Stufe der KI-Fähigkeit, mit der Cirtuo über das bestehende "Expertensystem" hinausgehen will. "Maschinelles Lernen" erfordert eine umfangreiche Datenbank, die in den nächsten Jahren dank des dynamischen Wachstums der Cirtuo Guided Strategy Creation™-Kundenbasis weiter wachsen wird. Die realen Daten, die von Cirtuo Guided Strategy Creation™-Benutzern weltweit und in allen Branchen über Tausende und Abertausende von Warengruppenstrategien gesammelt wurden - einige erfolgreicher als andere - werden noch schärfere Empfehlungen und automatische Anpassungen in der Wissensbasis ermöglichen. Genauigkeit und Agilität werden mit der Zeit nur noch zunehmen.
Ja, die Macht der KI kann auch effektiv auf die Organisation von Beschaffungsdaten angewendet werden. Cirtuo ermöglicht Kunden eine KI-gestützte Ausgabenklassifizierung, die zu einer beispiellosen Geschwindigkeit, Genauigkeit und Konsistenz bei der Klassifizierung von Ausgabenposten in Warengruppen führt. Der KI-basierte Ausgabenklassifikator wird auf jeden Kunden zugeschnitten, um Branchen- und Kundenspezifika sowie unterschiedliche Sprachen für die Definition von Ausgabenposten zu berücksichtigen. Der Klassifikator verwendet alle für die einzelnen Ausgabenposten verfügbaren Information, d. h. Artikelname, Lieferantenname, Mengeneinheit, Ausgabenbetrag oder Buchhaltungsname. Sobald der Klassifikator auf die vom Kunden bereitgestellten Daten trainiert wurde, kann er zur Klassifizierung neuer Ausgabenposten, zur Erkennung potenzieller Fehlklassifizierungen oder zur Neuklassifizierung von Beschaffungsdaten in einem neuen Warengruppenbaum verwendet werden.
Bei der Entwicklung von Cirtuo Software werden die besten Praktiken und Entwicklungsstandards für sichere Webanwendungen verwendet, vor allem der OWASP Application Security Verification Standard. Wir erfüllen den ISO 27001-Standard, und die Mitglieder des Entwicklungsteams sind zertifizierte interne ISO 27001-Auditoren. Wir nutzen die Hosting-Dienste von Amazon Web Services (AWS), einschließlich einer hochmodernen Cloud-Dateninfrastruktur mit allen erforderlichen Sicherheitszertifikaten der Branche. Als Backup nutzen wir AWS-Rechenzentren in Frankfurt (Deutschland) und Dublin (Irland).
Der externe Market Intelligence-Anbieter hat keinen Zugriff auf die Kundendaten in der Cirtuo Software, sondern nur auf die gestellten Fragen, die über eine separate Schnittstelle in der Cirtuo Guided Strategy Creation™-Lösung abgerufen werden.

Die Cirtuo Software ist ursprünglich als SaaS-Lösung (Software as a Service) konzipiert. Sie ermöglicht eine einfache Wartung und Reaktion bei Änderungswünschen. Auf diese Weise werden auch regelmäßige Updates effizienter durchgeführt. Dennoch ist ein internes Hosting in Ihrem Unternehmen mit einem VPN-Tunnel für Wartung und Updates möglich, mit geteilter Verantwortung für Business Continuity und Performance. Cirtuo verfügt über praktische Erfahrung in der Einrichtung und Betreuung einer solchen "On-premises Hosting"-Umgebung.

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