"Wir investieren erst dann in Technologie, wenn die Welt wieder normal ist!"
Viele Anbieter von Beschaffungslösungen berichten, dass sie dies bei Gesprächen mit potenziellen Kunden in der Praxis hören. Ich höre es jetzt mehr denn je!
Nach vielen Jahren in der Beschaffungsbranche kann ich sagen, dass in Zeiten der erwarteten Rezession das, was nicht normal ist, wieder normal wird. Die Achterbahnfahrt der Beschaffung beim Eintritt in neue Normalitäten fordert die Beschaffung wahrscheinlich zum dritten Mal in weniger als drei Jahren massiv heraus. Die Beschaffung als Funktion läuft Gefahr, ihre Rolle und ihren Ruf zu verlieren!
Unterbrechungen der Lieferkette, Inflation und Nachhaltigkeitsanforderungen zwangen die Stakeholder, sich mit der Beschaffung zu befassen, da andernfalls die Lieferung von Endprodukten und Dienstleistungen an die Kunden gefährdet gewesen wäre. Die volatilen Marktbedingungen veränderten die Geschäftsanforderungen dauerhaft und sorgten dafür, dass die Beschaffung einen Platz am Tisch wollte und auch bekam. Die Stakeholder waren gezwungen, der Beschaffung Vertrauen zu schenken, um kurzfristige Engpässe zu beheben. Denn die Beschaffung verfügt über das Know-how, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten, hat einen tieferen Einblick und ist in der Lage, einen Beitrag zum Gewinn und zum Ergebnis zu leisten.
Eine Rezession könnte das hart erkämpfte Muster, für das die Beschaffung lange gekämpft hat, verändern. Um die Rentabilität und den Unternehmenswert aufrechtzuerhalten, wird die Unternehmensleitung erneut Umstrukturierungsprogramme einleiten, Personal abbauen und nach zusätzlichen Kostensenkungen suchen, wo immer dies möglich ist. Dies ist eine Hochsaison für Top-Berater - die wahren Gewinner jeder Rezession. Das in der Beschaffung aufgebaute Vertrauen wird erneut in Frage gestellt. Die Berater werden wieder nach "Gelegenheiten" suchen, die der Einkauf allein nicht wahrnehmen kann. Dies wird ein guter Test für die Beschaffung sein, bei dem sie das in den letzten Jahren gewonnene Vertrauen weiter ausbauen können.
Was hat das alles mit Technologie zu tun? Es werden Millionen in externe Beratungsleistungen investiert, anstatt in Technologie. Ich bezweifle ernsthaft das Ergebnis solcher Projekte. Obwohl in den vergangenen Jahrzehnten Milliarden für Beratungsprojekte ausgegeben wurden, sagen die meisten Beschaffungsorganisationen, sie seien "nicht reif genug". Die heutige Technologie hat genug Substanz, um auch in schwierigen Zeiten erfolgreich zu sein und die Beschaffungsexperten dabei zu unterstützen, die gesteckten Ziele zu erreichen. Es ist an der Zeit, die Akzeptanz und die Fähigkeiten zu verbessern, anstatt die Beschaffungsaufgaben von Dritten erledigen zu lassen.
